2018年1月16日，首都&lsquo智慧信访大数据分析平台作为北京市信访办2017年度申报的创新项目，参加了由市政府绩效办组织的2017年度市级行政机关创新项目评审会。经过现场答询、专家组评议，该创新目得分4.42分，在参加评审的23家综合管理类部门中排名第八。首都智慧信访大数据分析平台是通过机器学习、人工智能技术，随时掌握信访形势发展动态，从源头上对信访未来发展的可能性做出预判，将信访矛盾冲突化解在萌芽状态。专家组评审认为，该项目创新程度高，利用大数据平台，服务领导决策，服务一线信访工作人员；以信访大数据为突破口，将信访工作引领上了人工智能的快车道，率先在全国开启了智慧信访时代，填补了我国在此领域的空白。