北京市新分管信访工作副市长殷勇到市信访办视察指导工作。2018年2月6日，副市长殷勇到市信访办视察指导工作并与市信访办领导班子成员进行了座谈。市信访办党组书记、主任韩耕首先向副市长殷勇汇报了2017年信访工作情况和2018年工作设想和安排，各领导班子成员就自己分管的工作进行了相应的汇报。

副市长殷勇对2017年全市信访工作取得的成绩给予了充分肯定，他指出，广大信访干部工作很辛苦，我们取得的成绩得益于有一支好的队伍。北京市的信访工作以人民为中心的理念得到了很好落实。要大力推进阳光信访，通过接待来访、办理来信、以及网上信访、12345市长热线，使信访渠道多元化，进一步完善群众表达诉求的工作机制。同时要充分发挥职能部门解决问题的作用，通过集中接待群众来访，抓紧抓实重点领域信访问题的解决。我们要利用面对面接触群众的机会，掌握社情民意并及时研判，为领导科学决策提供有力帮助。